DomůReklamace kvality
Reklamace vady dodaného zboží.
Vyplněním tohoto formuláře nám odešlete reklamaci. Pracovník našeho reklamačního oddělení Vám potvrdí přijetí reklamace na zadaný e-mail. Pro každý druh zboží je nutné vyplnit samostatný formulář. Pole označená červenou jsou povinné.
Po přijetí reklamace Vám zašleme vyjádření, zda požadujeme fyzické vrácení zboží na náš sklad. V případě, že je nutné zboží vrátit, zašleme Vám návratku kterou připojíte ke zboží. Neposílejte nám prosím zboží dříve než obdržíte tohle vyjádření.
Podmínky uznání reklamace:
1. Na veškeré zboží poskytujeme záruční dobu 6 měsíců. Reklamace spíše zakoupeného zboží nebudou uznány.
2. Reklamované zboží nesmí být dekorováno ani jinak upraveno.